Autovehicule reparate la noi
Aprecieri
Ce vreau sa mentionez: PRO: - Cand am ajuns cu masina la ei in service am primit masina la schimb pe loc. - Am venit sa verific piesele ca sunt originale si au fost - Am cerut sa vad piesele inlocuite si mi le-au aratat - Reparatie foarte buna CONTRA: - a durat mai mult de cat ma asteptam reparatia. Ce-i drept am mai intrebat si eu stanga dreapta si am aflat ca asigurarea Grave asa este, pt ca ei fac mai multe reconstari si pana ajung piesele etc…Tinand cont ca si masina este destul de scumpa si nu este o masina obisnuita. Una peste alta sunt multumit. Iar daca pun in comparatie cu alte experiente pe care le-am avut de-a lungul anilor … sunt extrem de multumit.
Nu pot decât să recomand acest loc cu încredere. De la început am fost impresionată de profesionalismul echipei și de modul în care au gestionat toate detaliile legate de mașina mea.
Recomand! Am avut doua incidente neplacute in trafic si de fiecare data am apelat la acest service. Personalul foarte amabil, profesionist si comunicativ. Vreau inca odată sa ii mulțumesc domnului Adrian care s a ocupat de dosarele de dauna si de al meu Ford Kuga Vignale 🙂 Toate elementele revopsite au iesit impecabil la aceeași culoare/nuanta față restul caroserie. Tin sa mentionez ca pe durata reparatiei am avut masina la schimb din aceeasi categorie.
In data de 21.08.2024 am sunat la Auto Garage Expert pentru o programare- deschidere dosar dauna si reparatii- vinovatul cu asigurare la Asirom. Mi s-a spus sa ma duc la dumnealor in aceeasi zi, dupa ora 13.00, cu toate documentele. Intr-o ora, sub indrumarea dlui Alexandru, am completat tot ce trebuia pentru dosar si am plecat cu masina la schimb. Nu au avut in parcul auto masina la schimb din gama asemănătoare cu mașina mea (Duster 2019), insa dl. Alexandru mi-a oferit alte 2 variante. Nu ma asteptam sa decurgă asa usor. Mi s-a spus ca in maxim 2 săptămâni se rezolva. Am primit raspunsuri la toate întrebările. Schimbarea pieselor, am fost asigurata ca se face cu piese originale. Dl.Alexandru a aratat disponibilitate cand am solicitat sa primesc fotografii si sa asist la reconstatare. Felicitari dlui. Alexandru si managementului. Revin cu recenzie si fotografii după ce ridic masina.